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　　近日，我市一名12岁女孩花了2000元在美发店接受“接发”服务，家长得知后起诉至市人民法院，要求商家返还全部钱款。

　　小天是一名12周岁的未成年女生，其在母亲苏某不知情的情况下，将母亲的银行卡与自己的微信绑定。2022年11月的一天晚上，小天与几名小伙伴一起前往某美发店接发，美发店的实际经营者文某未与小天父母取得联系，就给小天提供接发及修剪服务，结束时已是凌晨。小天通过微信向美发店转账支付2000元。

　　母亲苏某发现小天接发后，遂前往美发店商议退款，双方协商未果后，苏某便将美发店及实际经营者文某诉至法院，要求退还接发费用2000元。而美发店及文某认为，其是合法经营，其在接发之前也向小天告知了价格，并向小天询问她家长是否知情，其没有过错。且小天深夜还在外面，家长也有监管责任，并且所接头发已经被剪短、品相被破坏，无法退还。

　　经市人民法院审理后，据相关法律法规，综合考虑双方各自的过错及接发服务的特点等因素，酌定美发店返还原告小天1400元。文某系美发店的实际经营者，其也是案涉接发服务的直接提供者，文某应承担共同返还责任。

　　随着社会经济、互联网技术的高速发展，未成年人在信息接受、心智发展程度上都与以往不可同日而语。家长而言，应切实履行好对孩子的教育监管义务，沉浸式陪伴而不是以手机、平板代劳，加强与孩子沟通，引导其树立正确的金钱观、消费观；同时，家长应切实管理好家庭财产，保管好银行卡密码，设置好银行卡的动态即时提醒，以便及时发现非常规消费，避免更多纠纷。

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